▶︎サービス内容◀︎

「着物補償プラン」は食べこぼしや雨による水はねなど、当店で行うクリーニング及びメンテナンスで除去・修繕可能な不慮の汚損・破損について当店が適用内と判断した物には、お客様へクリーニング代金及び修繕費用のご請求を行わないサービスです。

▶︎ご料金について◀︎

宅配レンタル/Rolaでのレンタル・お支度のお客様共に一律 ¥3,000＋taxでご利用いただけます。

※宅配レンタルをご希望のお客様には必ずご加入いただきますようお願いしております。

▶︎ご利用の流れ◀︎

❶ご成約時にお電話または口頭でスタッフまでお申し込みください。

❷レンタル衣装ご利用中に汚損・破損があった場合、商品と同梱の「袴レンタルチェックシート」下部の記入欄に、汚損・破損箇所と【何による汚れであるか(例:右の袖に水をこぼしてしまった)】をご記入ください。

❸商品返却後、当店にて汚損・破損箇所を拝見し、「着物補償プラン」適用内と判断した場合、商品のクリーニング代金及び修繕費用はお客様へ請求いたしません。

▶︎補償適用外となるもの◀︎

当店で行うクリーニング及びメンテナンスで修繕が不可能と判断した汚損・破損等

【例】
・コーヒーやワイン・血液によるクリーニングで落とし切れない汚れ

・タバコの火による穴あきまたは消失

・タバコや香水・フレグランス等による過度の香りの付着

・商品の紛失

・その他商品の修繕不可能な破損・汚損

▶︎ご注意事項◀︎

・商品の紛失または修繕不可能な汚損・破損につきましては、別途当店が定めた商品代金をご請求させていただきます。

商品のご利用中は、上記保証適用外となる例をご参考に充分にご注意の上お取り扱いください。

・当プランご料金の返金は承っておりません。