▶︎ご利用の流れ◀︎

●衣装ご来店選び

Rolaまでご試着・ご見学にお越しいただき、ご希望のコーディネートをお選びいただきます。

▼ご試着・ご見学についてはこちらから▼
https://rolawedding.official.ec/items/70293833

●衣装WEB選び

❶当WEBサイト商品ページよりご希望のコーディネートを第三候補までお選びいただき、075−708−8013までお電話にてお伝えください。衣装の空き状況を確認いたします。

❷衣装のご決定後、メールにてご請求書を送りいたしますので、1週間以内に指定の振込先までお振り込みください。

※お取り置き期間は1週間とさせていただきます。
当店の振袖袴レンタルは全て一点物ですので、キャンセルの場合は075−708−8013までお早めのご連絡をお願いいたします

お取り置きの場合も期限内にお振り込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますことをご了承ください。

３.お振り込みが確認でき次第ご成約とさせていただきます。

※1週間以内にお振り込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます事をご了承ください。

●着物補償プランへのご加入について

⚫︎着物補償プランへのご加入について
宅配レンタルのお客様には原則として「着物補償プラン(¥3,000＋tax)へのご加入をお願いしております。

その他オプションにつきましては各商品ページをご確認ください。

▶︎ご成約からお届け・返却まで◀︎

❶ご利用2日前商品到着

1.ご利用2日前にご自宅まで着払いにてお届けいたします。

※商品が到着いたしましたらすぐに開封し、同梱の「袴レンタルチェックシート」にて不足物やご希望の商品と相違がないかなどをご確認くださいますようお願いいたします。

万が一、不足物や商品に間違いがございましたら直ちに075-708-8013までお電話いただきますようお願い申し上げます。

※当日ご利用のサロンへのお送りはできかねます事をご了承ください

❷卒業式ご当日

2.ご当日はお気に入りのコーディネートでめいっぱい卒業式をお楽しみください！

❸翌日am12:00までにご返却

3.ご利用後は再び「袴レンタルチェックシート」にて紛失物がないかご確認いただき、翌日午前12:00までに同梱の【元払い伝票】にてごRolaまで返送ください。

※商品を紛失された場合、商品代金の100%を頂戴する場合がございます。

※万が一ご利用中に商品の汚損・破損等ございましたら「袴レンタルチェックシート」の記入欄に汚損・破損箇所と"何になる汚損・破損であるか"詳細をご記入の上ご返送ください。

※往復の送料はお客様負担とさせていただきます。